E a NET continua mandando mal

Saí para viajar no feriado e estava tudo funcionando. Todos os canais pegando, tudo ótimo. Cheguei e nada funcionava mais. Não havia sinal disponível. Desliguei da tomada e liguei novamente o decodificador e pronto consegui assistir ao jogo do Brasil mas alguns canais continuavam fora e sem sinal. Liguei para a Net e foram lá em casa no dia seguinte.

Quando voltei para casa ontem, além de sem telefone, também estava sem vários dos poucos canais que me restavam. Liguei para reclamar e falaram que só tinham disponibilidade para quinta feira de manhã e que o motivo era a troca do cabeamento.

Agora as perguntas que não querem calar:

  1. como que uma coisa sem alteração alguma pára  de funcionar sem mais nem menos?
  2. como alguém vai consertar algo e deixa PIOR do que já estava?
  3. E por que, curiosamente, sempre que vão nos transferir para o setor técnico a ligação cai?

Cada vez mais eu encho o saco da Net e cada vez mais me sinto refém.

E aí recebo isso por email, alguns números são estranhos mas o raciocínio, não:

Se alguém quiser distribuir para os amigos de jaula NET Virtua:

Falando em números:

1. NET Virtua e o teu bolso em 8 passos

## Você paga R$ 119,00 para ter acesso à Internet numa velocidade de 4Mbps.
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2. Potencial máximo teórico

— 4 Mbps significam, em números que você pode trafegar:

4096kb / segundo
ou… 512KB / segundo
ou… 30 MB / minuto
ou… 1.8GB / hora
ou… 42 GB / dia
ou… 1.23TB / mês
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3. Não viaja. A Internet flutua e ninguém pode usar 100% da velocidade o tempo todo!

## Ok. A NET te garante 10% disso, afinal a velocidade da Internet flutua… Então, temos o direito de cobrar por:

410kb / segundo
ou… 51KB / segundo
ou… 3 MB / minuto
ou… 180MB / hora
ou… 4.2 GB / dia
ou… 123GB / mês
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4. Pô, cê tá maluco? Há milhares de assinantes de NET Virtua! Se todo mundo usar isso dessa forma, a NET pode até ser processada!

## Porém, a NET se reserva o direito de impor o limite de 40GB / mês,  que significa que você pode usar, se for bem organizado e paciente:

123Kb / segundo
ou… 15KB / segundo
ou… 927KB / minuto
ou… 57MB / hora
ou… 1.366 MB / dia
ou… 1.37GB / dia
ou… 40GB / mês

ou… 3% de 1.23TB (potencial máximo teórico)
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5. Agora sim, um negócio justo para ambos os lados!

## Agora, vamos falar do dinheiro que sai do seu bolso:

R$ 119,00 / mês é o que você paga
3% do que você paga é o que pode usar
A quantia equivalente ao que você recebe é de:

R$ 3,57
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6. Raciocínio

Sejamos humanos. A NET poderia ir à falência se 100% dos usuários cobrassem por um serviço digno. Ela tem que cobrar MUITO, e lucrar MUITO! A NET cobra R$ 119,00 de cada cliente, e se protege atrás de cláusulas que lhes permite oferecer apenas R$3,57 em troca. Isso daria um lucro bruto de cerca de R$115,43. Ou 97% de lucro bruto.
Ou, multiplique estes valores pelo número (milhares ou centenas de milhares) de usuários que pagam pelo NET Virtua, e imagine o quanto eles economizam (ou vendem) a mais. Comprar mais banda? Para que?
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7. Conclusão

## Agora me diga: Aquelas moedinhas no cofrinho rosa da propaganda são suas, ou da NET? Eles economizam o SEU dinheiro, só que pra eles.
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8. Se você não entendeu a matemática:

Joãozinho tinha R$119,00 para comprar carne para o churrasco. Foi ao açougue e pediu 1kg de picanha especial. O valor da peça: R$119,00.
Porém, havia uma cláusula que dizia que apenas 100g da peça seria de pura picanha. Os outros 900g poderiam ser outra carne, osso ou gordura.
E havia outra cláusula que dizia que Joãozinho e sua família só poderia consumir 30g da peça. Os outros 970g teriam de ficar no próprio açougue, para evitar que faltasse carne no mercado.

A única vantagem que você leva sobre Joãozinho é que sua banda não diminui de tamanho ao ser preparada, mas a peça de carne que Joãozinho comprou deve encolher  ainda uns 10% quando for pra churrasqueira.
Opa, mas ele ainda pode chupar o osso!

obs. todos os serviços de banda larga atualmente têm alguma maneira de
impedir que você tire proveito

10 thoughts on “E a NET continua mandando mal”

  1. Pois é Rafael,

    Como recebi isso por email, por isso que falei:

    “…alguns números são estranhos mas o raciocínio, não”

    Achei mais interessante o raciocínio…A parte de usarmos apenas 10% da possibilidade do que pagamos.

    Mas se pensarmos bem, pagamos o seguro para não usar nunca, né? 😉

  2. Bom, Mbps é megabits por segundo e MBps megabytes por segundo.
    Sendo q:
    1B = 8b
    Ou seja, em teoria, a conta tá certa.
    4096Mbps = 512MBps

    Em relação ao limite de 40GB, ainda não cheguei lá mas um amigo me garantiu q a banda cai para os famigerados 10%. Vc continua com o acesso, só q nao mais com 4Mbps e sim com 409Kbps. Q pelas contas 51,2KBps (longe dos 512KB).

  3. A NET no Ceará é trafego ilimitado e disponibiliza todo o link que promete. Apesar de ser bem mais caro que a Net virtua. Prefiro pagar mais por 600k e ter os 600k garantido do que pagar baratinho por 500 mb e só ter 400k (dei uma exagerada, tá certo).

  4. Aí se pararmos para pensar, está tudo errado mesmo.
    A gente paga 100% usa 10% e se estourar o limite determinado por eles, ainda é penalizado e obrigado a usar 10% dos 10% que já usamos.

    Me parece ser a famosa parceria Caracu. Eles entram com a cara e nós…bem vocês já sabem

  5. Você estão reclamando de barriga cheia, moro em uma cidade do interior de MG, e pago R$ 80,00 por 256k de conexão compartilhada…em alguns horários do dia não passa de 9KB/s o Download…

    é duro viu?…mas um dia o ADSL chega aqui, ou eu me mudo para uma capital…rsrs

  6. uma dica…. sempre que você ligar em algum setor de atendimento e houver qualquer tipo de anomalia na ligação ,… coisas do tipo.. ligação caindo.. informação sem nexo ou poco provavel sendo te passada ligue no ombudsman da empresa… trabalhei na net ja… sei como é… o atendimento sera mais atencioso.. mas como é atendimento corre o risco de acontecer alguma anomalia… mas ainda assim.. ligação no ombudsman é preju para a empresa entao eles vao tentar resolver

  7. Joao Cardoso

    Gostaria de saber como falar com o ombudsman da Net.Após 2 agendamentos de instalção,ninguem compareceu no local,nem deram satisfação,fiquei por varias horas esperando,perdendo horas de serviços,etc…
    Antes de levar ao Procom,ou fazer outra formas de protesto.
    Obrigado

  8. ricardo wilmers

    Cara, não entendo tambem como um empresa tão grande pode ser tão incompetente. Estou com um problema a 04 meses e ate agora depois de desenas de ligações e inumeros emails eles não resolveram. Mas é assim memso infelizmente, eu tinha que tomar vergonha na cara e processar eles isso sim. abs

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