Quem é Rejane? – A novela gmail continua

Depois dos 5 dias de inatividade fui tentar o “esqueci minha senha” de novo. Dessa vez eu acessei a área que daria acesso a minha pergunta de segurança. E sabem o que aconteceu? simplesmente a pergunta de segurança que apareceu não é a minha. Apareceu lá: “Qual o primeiro nome da Rejane?”. Nào conheço nenhuma Rejane e fiquei MUITO irritado com esse bug. Mais de 2 anos de gmail para isso? Lamentável.

Entrei no fórum de suporte do Gmail para tentar alguma coisa quando vi a seguinte mensagem do usuário Ajuda Gmail Owner

Estamos a par dos problemas que um pequeno grupo de usuários estão
experienciando ao fazer login e enviar mensagens. Os nossos
engenheiros estão trabalhando para resolver este assunto, e esperamos
ter uma solução dentro de poucas horas. Esperamos que todos nossos
usuários tenham acesso a suas contas e mensagens assim que o problema
esteja resolvido. Algumas mensagens podem sofrer ligeiros atrasos.
Agradecemos a sua paciência.
Continuaremos atualizando este tópico com novidades acerca desta
questão, assim que estiverem disponíveis.
Obrigado,
Guia do Gmail

Será que isso tem a ver com o meu caso? Fui tentar responder a essa pergunta e o que aconteceu? eu precisaria me logar para resolver. Ridículo. Nem para reclamar eu teria como fazer.
Preenchi um form (que citei no post anterior) e recebi um email padrão dizendo que o o problema devia ser digitação errada de email e me dando o passo a passo que foi a minha via crucis desde que essa confusão toda começou e outro do passo a passo do esqueceu o usuário. Na boa, isso é lamentável. Não ter um ponto de contato real? é gratuito e tal mas vamos combinar que isso não pode acontecer. Não só meu histórico de email está lá preso. Vou ter que trocar o analytics aqui do Ëisso.org, espalhar um email novo para todos os meus contatos (tentar pelo menos) sem contar com o perfil no Orkut e todos os dados no google calendar. Uma pena. Cai o mito do grande prestador de serviços que é o google.

Vou continuar tentando resolver isso mas aconselho a todos que me lêem, atualizem seus dados na sua google account. Email secundário, pergunta de segurança e tudo mais, caso o contrário, você corre realmente o risco de perder a conta como eu provavelmente perderei.

Continuo acessando o meu adsense sem problemas com o mesmo login e senha da google account e o erro nos outros serviços continuam aparecendo.

Mas a pergunta que não quer calar é: Quem é Rejane?

4 thoughts on “Quem é Rejane? – A novela gmail continua”

  1. GE-NI-AL!!!!!!!

    Fico umaginando um viral fantástico… Todo mundo procurando a Rejane… Vídeos de aparições da Rejane por todos os lugares do mundo. Enfim…

    Acho que a idéia de convites do Joost em troca de acesso à sua caixa do google muito boa 😉

Leave a Reply to MaWá Cancel Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.